سياسة وشروط الاستخدام
يرجى قراءة هذه السياسة والشروط بعناية قبل استخدام النظام. استخدامك للنظام يعني قبولك الكامل لهذه الشروط.
1
التعريف
يُقصد بـ "الموقع" المنصة الداخلية الرقمية المعتمدة من مؤسسة حدائق ماجد التجارية لتقديم، مراجعة، واعتماد طلبات الشراء أو الاحتياج بين الموظفين والإدارات.
2
نطاق الاستخدام
- الموقع مخصص للموظفين المعتمدين فقط. ولا يحق استخدام موظف آخر بنفس اسم المستخدم
- يُستخدم حصريًا لطلب الأدوات، المواد، الخدمات، أو أي احتياجات تشغيلية ضمن مهام العمل
- يُحظر استخدام الموقع لأي طلبات شخصية أو خارج صلاحيات المستخدم
3
عملية الطلب
- يجب على المستخدم تعبئة نموذج الطلب بدقة متضمنًا: المنتج، الكمية، القسم
- لا يُنظر في أي طلب غير مكتمل أو غير واضح
- الطلبات تُعرض على المسؤول المباشر لقسم المشتريات لمتابعة الإجراءات
4
الموافقات والمسؤوليات
- كل طلب يخضع لمراجعة فنية ومالية حسب سياسات المؤسسة
- يجب ألا يتجاوز الطلب حدود الميزانية أو الصلاحيات المحددة
- الموظف مقدم الطلب مسؤول عن دقة المعلومات وتحمل أي تبعات إدارية أو قانونية ناجمة عن التلاعب أو الاستخدام الخاطئ
5
المدة الزمنية للتنفيذ
- تختلف مدة المعالجة حسب طبيعة الطلب والتوفّر، ويُرسل إشعار آلي للمستخدم عند تحديث الحالة
- الطلبات العاجلة يجب تمييزها بوضوح وتقديم ما يبرر استعجالها، مع التنسيق المباشر مع الإدارة المعنية
6
التعديلات والإلغاء
- يمكن للمستخدم تعديل أو إلغاء الطلب قبل اعتماده النهائي فقط
- بعد اعتماد الطلب، لا يمكن التعديل إلا بتقديم طلب إلغاء رسمي مبرر وخاضع للموافقة من قبل مسؤول المشتريات
7
الرقابة والتدقيق
- تحتفظ الإدارة بحق مراجعة وتدقيق جميع الطلبات وسجلات الاستخدام في أي وقت
- أي استخدام غير نظامي قد يؤدي لإجراءات تأديبية أو قانونية
8
الدعم الفني والملاحظات
في حال وجود مشاكل تقنية أو ملاحظات على النظام، يرجى التواصل مع فريق الدعم مسؤول الجودة عبر أرقام الاتصال المعتمدة.
9
الإقرار
يقر المستخدم بأن استخدامه لهذا النظام يعني قبوله الكامل بجميع ما ورد أعلاه، والتزامه به. المؤسسة تحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.